Újabb ”trükkös szakemberek” jelentek meg a Tigáz-DSO Kft. ellátási területén, akik ezúttal ismét készülék korszerűsítés, valamint gázfelhasználói rendszer előzetes álla-potfelmérése címén próbáltak pénzt beszedni – közölte a cég, amely szerint a csalók a Társaság megbízottainak adva ki magukat igyekeznek megkárosítani az ügyfeleket.
A Főgáz 2016. október 1-jével sikeresen átvette a Tigáz lakossági fogyasztóit. Az újonnan átvett fogyasztók 2016. október 27. és november 9. között diktálhatnak a társaság elérhetőségein keresztül. Azok a fogyasztók, akik ebben az időszakban bediktálják mérőállásukat, már az első számlát is a tényleges fogyasztás alapján kaphatják.
A nemzeti közműcég leányvállalata, a Főgáz október 1-jétől átveszi a Tigáz 1,2 millió ügyfelét. Az ügyfeleket automatikusan átszerződtetik, az embereknek nem lesz tennivalójuk tájékoztat közleményében a Főgáz. A tigázosok kapnak egy végszámlát a cégtől, viszont akiknél a Tigáz kikapcsolta a gázt, a Főgáz csak akkor kapcsolja vissza, ha a Tigáznál rendezik a hátralékukat.
Azoknál az ügyfeleknél, akiknek lakossági és vállalkozási gázfogyasztását azonos ügyfél-azonosító alatt tartja nyilván a Tigáz, előfordult, hogy a behajtási költségátalány megfizetéséről tévesen a lakossági fogyasztás alapján küldtek értesítést, illetve volt olyan is, akinek esetében tévesen értelmezték a törvényt; ezekben az esetekben a Tigáz visszavonja igényét, illetve a már befizetett összeget visszatéríti – közölte a vállalat.
